عطر تک

شرایط و روش‌های ارسال در فروشگاه عطر تک

فروشگاه عطر تک با هدف ارائه تجربه خریدی سریع و مطمئن، روش‌های متنوع ارسال سفارش را متناسب با موقعیت جغرافیایی مشتریان ارائه می‌دهد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را مطالعه نمایید.

زمان پردازش و ارسال سفارش‌ها

• سفارش‌هایی که تا قبل از ساعت ۱۴ ثبت و پرداخت شوند، در همان روز کاری پردازش و آماده ارسال خواهند شد.

• سفارش‌های ثبت‌شده بعد از ساعت ۱۴ در روز کاری بعد ارسال می‌شوند.

• در روزهای تعطیل رسمی، پردازش سفارش‌ها به اولین روز کاری بعد موکول خواهد شد.

روش‌های ارسال

ارسال با پست پیشتاز

• مناسب برای همه شهرهای کشور

• زمان تحویل: ۲ تا ۵ روز کاری بسته به فاصله شهر مقصد

• هزینه ارسال طبق تعرفه شرکت پست محاسبه و در سبد خرید نمایش داده می‌شود.

ارسال با تیپاکس

• امکان ارسال سریع‌تر برای شهرهایی که دفتر تیپاکس دارند

• زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری

• هزینه ارسال در مقصد توسط مشتری پرداخت می‌شود (پس‌کرایه).

ارسال از طریق باربری یا اتوبوس (در صورت سفارش عمده)

• ویژه مشتریان عمده یا سفارش‌های با حجم بالا

• هماهنگی این نوع ارسال با پشتیبانی فروشگاه انجام می‌شود.

هزینه ارسال

• هزینه ارسال با توجه به وزن و مقصد سفارش محاسبه شده و قبل از نهایی‌سازی خرید به مشتری نمایش داده می‌شود.

• برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص (مثلاً ۳ میلیون تومان)، ارسال رایگان ارائه می‌شود. (در صورت تصمیم فروشگاه برای فعال‌سازی این گزینه)

نکات مهم

• لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید تا از بروز مشکل در تحویل جلوگیری شود.

• در صورت عدم حضور مشتری در زمان تحویل، بسته به سیاست شرکت حمل‌ونقل، سفارش ممکن است به فروشگاه عودت داده شود.

• سفارش‌های ارسال‌شده در بسته‌بندی ایمن و ضدضربه تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌گردد و مسئولیت آسیب‌های احتمالی در مسیر بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.

پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا پنل کاربری برای مشتری ارسال می‌شود. مشتریان می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت شرکت پست یا تیپاکس، وضعیت سفارش خود را به‌صورت آنلاین پیگیری نمایند.